:quality(75)/arc-anglerfish-arc2-prod-elcomercio.s3.amazonaws.com/public/2PVJI5XESVEYDMBOLOPKFBGDWE.png)
Una nueva ley propuesta por el congresista Juan Carlos Gonzáles protegería a los consumidores disconformes con sus servicios de telefonía.
El proyecto de ley permitirá a los consumidores desligarse de las empresas en un plazo de 48 horas, sin presentar una justificación y esta tendrá la obligación de cumplirlo en el tiempo señalado.
El parlamentario de Fuerza Popular, encargado de presentar este proyecto de ley, Juan Carlos Gonzáles, indicó que se tratará de agilizar lo conversado con el presidente de la Comisión de Defensa del consumidor.
La propuesta de ley ha sido tomada de buena manera por la población que muchas veces se han visto afectadas al momento de querer desvincularse o finalizar sus contratos con las empresas de telefonías que tienen en ese momento.
En la actualidad este proceso implica acercarse a las oficinas de las empresas y a veces cobran multas por desvincularse antes de tiempo.
:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/elcomercio/Y6XCLDVEWFBUDB2PTEYRKDN22Q.jpg)
:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/elcomercio/JISRKPZALJEINAL6LX45XAFBTY.png)
:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/elcomercio/WHM2KO7ESZHFFEHYA7ZFWNK4A4.jpg)