La adquisición de un vehículo es una decisión importante que además representa un gran esfuerzo económico. Si usted está a puertas de comprarse uno o ya lo hizo, es necesario que preste atención a los siguientes consejos.
Juan Felipe Salgado, Gerente Comercial de Subaru, afirma que en el proceso de entrega los dealers deben estar a la altura de las expectativas del cliente en cuanto a plazos de entrega, excelente atención en un lugar confortable, explicación clara y detallada, y respuesta a cada una de las consultas. Al respecto, Salgado brinda tres recomendaciones para las mujeres que deben tener presente en este importante momento:
* Infórmación del dealer: Antes de adquirir un vehículo, busca información sobre los antecedentes de los procesos de entrega. Cómo se hacen, dónde lo hacen y si los clientes quedan satisfechos.
* Detalles sobre el vehículo: Es muy importante que el asesor de ventas brinde toda la información sobre el funcionamiento del vehículo, y que responda todas las dudas del cliente en cuanto al funcionamiento. De igual manera, es muy importante que el concesionario haga entrega e informe detalladamente sobre la documentación que acompaña al vehículo, como la tarjeta de propiedad, SOAT y permiso para uso de lunas oscurecidas. No reciba el vehículo si no está conforme con la información técnica o la documentación entregada.
* Verifique con tranquilidad el estado de la unidad: Es importante que observe cada detalle del vehículo, interior y exterior, y que este se muestre 100% nuevo y sin daños, ni leves ni graves. Si encuentra un arañón o un raspón en la pintura, por más imperceptible que sea, exija el compromiso del dealer de repararlo a la brevedad. Se recomienda no recoger el vehículo hasta que estos daños sean subsanados.
Subaru es una marca japonesa, representada en el Perú por Indumotora. La marca es reconocida a nivel mundial por su ADN basado en 4 pilares: Motor Subaru Bóxer, Symmetrical All Wheel Drive (SAWD), Control electrónico de estabilidad (VDC) y 5 estrellas de seguridad.
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