El pasado 15 de mayo la idea de negocio que durante meses estructuraron Karla Acuña (49) y sus socias Jessica Acuña (45) y Malik Barra (43) se hizo realidad.
“Las madres solemos buscar servicios de traslado de confianza para nosotras y nuestras familias. Por ello, con mis socias creamos esta empresa, Taxi Mami Segura, conformada, en su mayoría, por mamás para brindar un servicio de traslado garantizando un viaje seguro y tranquilo”, contó Karla a OJO.
¿Qué servicios ofrecen?
Traslados de personas y mascotas. Nuestras unidades cuentan con asientos para bebés. Somos pet friendly. También tenemos protectores de asientos y correas de seguridad para perritos. Operamos, principalmente, en un cuadrante: La Molina, San Miguel, Lima Cercado y Chorrillos. También hacemos traslados desde o hacia el aeropuerto.
¿Se tiene que hacer reserva o se puede pedir un taxi en cualquier momento?
Trabajamos a través del WhatsApp de una central telefónica. Por allí nos escriben los clientes. Les solicitamos programar su servicio con 1 hora de anticipación. Si tenemos un servicio solicitado para el momento le indicamos al cliente que nuestra conductora demorará lo que le tome llegar al punto de recojo.
¿Qué diferencia a tu negocio de otros similares?
Nuestro proceso de selección de las conductoras. Este se inicia con una entrevista con nuestra psicóloga quien nos da un informe de la postulante. Después, nuestro supervisor se acerca a su dirección para constatar que su domicilio sea el que está declarando y verificar el estado de su unidad, que funcionen las luces, que tenga un botiquín de primeros auxilios, etc. Luego, nos presenta los documentos que le requerimos.
¿Capacitan a sus conductoras?
Sí. Reciben una capacitación sobre atención al cliente y primeros auxilios con el apoyo de los Bomberos Voluntarios del Perú. También les entregamos un kit de mascotas que contiene una bolsa, papel higiénico, alcohol en gel, etc. Nosotras incentivamos a nuestros usuarios, a través de nuestras redes sociales, a que nos dejen sus donaciones para ayudar a Refugio, un albergue para animales de Pachacámac.
Con este negocio también brindan una oportunidad de trabajo...
Sí. Esta es una gran oportunidad para generar ingresos. Además, tenemos un programa de reconocimiento, en que mensualmente premiamos a la conductora que cumple con la mayor cantidad de servicios, que llega puntual, que tiene felicitaciones por parte de los clientes, etc. Reconocemos su esfuerzo.
FICHA BIOGRÁFICA
Me llamo: Karla Acuña Puémape.
Tengo: 49 años.
Estudié: Aviación comercial.
Centro de Estudios: Instituto de Aviación Comercial AVIA.
Una frase que me gusta: “Todo tiene solución, menos la muerte”.
A los que no se atreven a emprender les diría: “Que el miedo existe, pero todo es posible con empeño, convicción y pasión”.
Busque mi emprendimiento en Instagram: @taxi.mamisegura y en TikTok: mamisegura.pe.
Reservas de taxi: 953526899
