A medida que pasan los años, se va tomando más conciencia de la importancia de la accesibilidad para personas con algún tipo de discapacidad y el turismo no es la excepción. Aunque aún hace falta mucho trabajo, hoy existen varias empresas con un alto compromiso por ofrecer una experiencia viajera autónoma y normalizada. Este es el caso de “Vamos por ti”, un servicio de transporte y rutas turísticas inclusivas creado por Martín Ponte, un marino en retiro quien, en su gran deseo de seguir sirviendo, emprendió este negocio hace tres años de la mano de su esposa Mary Ayllón.

Diario OJO conversó con el exmilitar para conocer los obstáculos, retos y algunas reflexiones de su propuesta.

El turismo es sinónimo de movilidad, abundan las actividades físicas o de aventura. ¿Cómo ayudan a las personas en este sentido? “Vamos por ti” asumió el compromiso de buscar lugares amigables donde las personas con discapacidad física motora puedan desestresarse y salir de su rutina cotidiana. Buscamos ser embajadores de un turismo inclusivo, brindando información y transporte de sitios accesibles, generando independencia al usuario y a su familia.

¿Cuál ha sido el mayor reto que enfrentaron en este tipo de negocio? Uno de los retos ha sido adaptar unidades móviles multipropósitos únicos en Sudamérica. Estas unidades permiten transportar a usuarios tanto en camilla como en silla de ruedas. También cuentan con elevadores hidráulicos capaces de levantar hasta 300 kilos, maniobrando de manera no invasiva, sin cargar ni tocar al usuario de su silla de ruedas.

¿Con qué permisos cuentan para realizar estos tours? Contamos con el reconocimiento del CONADIS como empresa inclusiva. Asimismo, hemos realizado alianzas estratégicas con organizaciones e instituciones públicas y privadas con el fin de fomentar un turismo inclusivo, por ello nos facilitan el ingreso.

¿Cuántas personas forman parte de la empresa? ¿de qué manera están capacitadas? Somos 8 personas en la empresa familiar. La parte administrativa la conforman cuatro integrantes capacitados en atención al usuario y responsabilidad social. Y en la parte operativa son cuatro conductores profesionales, tomando la responsabilidad de capacitarlos en primeros auxilios para estar preparados ante cualquier urgencia presentada en la unidad.

¿Ha sido difícil convencer a las personas de contratar su servicio? No, pues esta necesidad del usuario se refleja en los escasos emprendimientos de este tipo de transporte.

¿Qué incluye un tour inclusivo y cuáles son algunos de sus destinos? Proporcionamos el recojo del usuario y familiares desde la puerta de su casa hasta el lugar turístico seleccionado. Asimismo, contamos con un guía profesional y ofrecemos lugares donde puedan almorzar de manera segura. Contamos con un catálogo de lugares accesibles en el área de Lima y Callao. Como son:

  • Pantanos de Villa ­– Chorrillos, (circuito accesible Genesis).
  • Museo de Sitio Pachacamac – Lurín.
  • Museo de Larco – Pueblo Libre.
  • Museo de sitio Huaca Pucllana – Miraflores.
  • Circuito Mágico del Agua – Cercado de Lima.
  • Tour inclusivo Callao monumental, La Punta – Callao.
  • Parque Ecológico “Voces del Clima” – Surco.

También han realizado servicios a nivel nacional, ¿qué incluyen este tipo de traslados especiales y con cuánta antelación se deben reservar? Por la capacidad de potencia del motor de las diferentes unidades, “Vamos por ti” puede desplazarse a nivel nacional. En la actualidad, hemos visitado el norte, hasta la “ciudad de la eterna primavera”, Trujillo, asimismo, Huacho y Huaral. Por el Sur, hasta las ciudades de Ica, Pisco, Cañete y Mala. Y por el centro del país hemos llegado a Huancayo. Todas las unidades cuentan con oxígeno medicinal durante el traslado, camillas profesionales y sillas de ruedas. Sin costo adicional. Nuestros servicios pueden ser agendados con 48 y 24 horas de anticipación.

¿Personas de qué edades suelen buscar sus servicios, por lo general? ¿ya han trabajado con niño La edad es indiferente, participamos con personas de todas las edades en su mayoría adultos mayores. De igual manera, movilizamos a niños quienes siempre van acompañados de sus padres

Hasta la fecha a cuantas personas y familias han brindado su servicio… En estos casi tres años hemos tenido la satisfacción de servir a mas de 500 familias, brindado una mejor calidad de vida.

¿Cuál dirían que es su valor diferencial frente a otros servicios similares? Nuestro mayor valor diferencial es la empatía y solidaridad, pues en la actualidad venimos apoyando a instituciones, fundaciones y organizaciones sin fines de lucro. Asimismo, hemos movilizado a paradeportistas que hoy en día nos vienen trayendo logros a nuestro país. Por otro lado, formamos parte del comité organizador del “Miss Wheechair Perú 2023″ o “Miss señorita silla de ruedas”.

¿Qué consejo le darías a alguien que quiera iniciarse en un negocio orientado a una población con algún tipo de discapacidad? Que no lo piense dos veces, como todo emprendimiento tiene sus riesgos, pero es gratificante el poder brindar y satisfacer a personas con algún tipo de discapacidad.

¿Cuáles son tus metas a corto plazo y largo plazo? Nuestra meta a corto plazo es contar con mas unidades para poder servir a más personas con movilidad reducida. Por otro lado, ser reconocidos como “Embajadores del turismo inclusivo” y llegar a descentralizar la empresa.

¿Cuál seria su mensaje para animar a una persona para contratar su servicio? Brindamos un servicio seguro, confiable y con calidad, pero sobre todo a precios accesibles. Desde nuestra posición como empresa familiar inclusiva, buscamos crear una sociedad más justa y digna para nuestros usuarios.

FICHA:

Nos llamamos Martín Ponte y Mary Ayllón

Tenemos 47 y 40 años

Estudiamos: Fuerzas navales y Ciencias de la Comunicación

Centro de Estudios: Marina de Guerra del Perú y Universidad Nacional Federico Villarreal

Una frase que me gusta: “La peor discapacidad es la falta de corazón”.

A los que no se atreven a emprender les diría: “Todo es posible en esta vida”.

+500 familias han contratado sus servicios. Informes y reservas al 975520317.

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