¿Cómo ayudar a alguien que se contagió de COVID-19? Guía para brindar apoyo emocional

Actualizado el 12/05/2021, 12:02 p.m.

Según el Ministerio de Salud (Minsa), más de 1 millón de personas ha superado el virus de la COVID-19 en nuestro país; sin embargo, esta temible infección no solo presenta secuelas físicas, sino que además deja secuelas emocionales que son necesarias tratar para mejorar la calidad de vida del paciente.

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“La salud mental se ha visto fuertemente mellada debido a las circunstancias tan complicadas que estamos atravesando. En el caso de las personas que han superado la enfermedad, además de tratar las secuelas físicas que deja el virus, es importante atender posibles consecuencias emocionales propias de cualquier proceso de superación complicado”, explica María Elena Escuza, directora de la Escuela de Psicología de la Universidad Norbert Wiener.

La especialista señala que las personas que han superado la enfermedad muestran miedo al futuro y que las experiencias que han vivido al estar, por ejemplo, internadas en un centro de salud los marca profundamente. Es por esta razón que se generan cuadros de estrés post traumáticos que no pueden ser pasados por alto y es fundamental contar con apoyo psicológico.

Además, las personas que han vivido experiencias estremecedoras, como perder a varios miembros de su familia o aquellas que han estado con cuadros muy graves de salud debido al virus, son las que tienden a presentar mayores problemas en el aspecto emocional. “Recordemos también que existe un fuerte factor de culpa por parte de aquellas personas que fueron el foco de contagio en sus familias con desenlaces terribles”, comenta Escuza.

¿Cómo actuar?

Ayuda al paciente a entender que no tiene la culpa de las circunstancias que se han presentado.
Identifica los principales temores del paciente para afrontarlos de manera sana y evitar cuadros de depresión que podrían tener desenlaces graves.
Establece qué pensamientos son los que más están afectando al paciente para ayudar a superar el episodio y los cuadros de ansiedad, depresión, entre otros, que esté atravesando.
Sitúa al paciente para entender que no es la única persona que está pasando por esta situación difícil y abre la posibilidad de recomponer su vida de manera paulatina.

La especialista indica también que existen líneas de apoyo psicológico gratuito para quienes no tienen las posibilidades de acceder a una consulta de forma particular. “Existen diversas líneas de atención psicológica seguras que son habilitadas por el Estado u ONGs. Por ejemplo, el Ministerio de Salud cuenta con la línea gratuita 113 opción 5”, indica la psicóloga.