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Bloquean más de un millón de celulares por no estar en lista blanca

Osiptel informó que con esta medida se busca desalentar el mercado negro de venta de celulares y proteger a los usuarios de fraudes

Compra segura de celulares

Compre un servicio móvil de manera segura

En el Perú hay más de 50 mil puntos de venta autorizados, informa el Osiptel

Osiptel brindará programa de especialización en telecomunicaciones

Son 60 los becarios seleccionados a nivel nacional quienes durante 10 semanas serán capacitados con clases presenciales en Lima con todos sus gas...

OSIPTEL otorgará 60 becas a universitarios

Convocatoria está dirigida a estudiantes de último año o recién egresados de las carreras de Derecho, Economía e Ingeniería

¿Cómo elegir la mejor cobertura móvil?

Herramienta del Osiptel “Checa tu señal” lo hace fácil

La cruda realidad: La vida por un celular

En lo que va de este año, al día se roban 4 mil celulares, según información del Osiptel

Autoridades pueden acceder más rápido a información de equipos móviles vinculados a delitos o investigaciones

A través del módulo especializado para consultas en línea, el Ministerio Público y la Policía Nacional pueden conocer información de la titularid...

Perú es el segundo país de Sudamérica con internet fijo más veloz, según Ookla

La velocidad mediana de descarga en Perú fue 195.9 Mbps en diciembre de 2024, en la región solo fue superado por Chile (273.3 Mbps).

Oficinas de OSIPTEL atenderá los días 30 y 31 de diciembre en todo el país

Usuarios también podrán recibir atención a través del FonoAyuda 1844

Más familias peruanas cuentan con un smartphone

Al cierre de 2023, más de 9.7 millones de hogares en el Perú contaba con un teléfono inteligente, según el Osiptel

Disminuyen los reclamos de los usuarios ante las empresas operadoras de telecomunicación

En el primer semestre de 2024, se registraron 562,415 quejas, la cifra más baja registrada en similar periodo de los últimos cinco años, informo ...

Organismos reguladores se pronuncian ante propuesta de la PCM de fusionarlos en un solo Regulador Multisectorial

OSITRAN, SUNASS, OSIPTEL y OSINERGMIN advierten que medida es un grave riesgo para la estabilidad jurídica y económica del Perú en afectación a l...

Celular bloqueado por IMEI clonado: Así puedes reclamar y evitar el bloqueo de tu equipo

Trámite debe hacerse de manera presencial en la empresa operadora.

Bloqueo de celulares: empresas importadoras deben registrar equipos que ingresen al Perú

Si un usuario activa un celular no registrado por el importador, la empresa operadora que presta el servicio le enviará un SMS a fin de que regul...

Día de la Madre: Consejos para evitar que el celular comprado para mamá sea bloqueado

Esto en medio de la tercera fase del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg), medida que registra sus primer...

Osiptel bloquea 600,000 celulares falsos y clonados en 10 días

Los usuarios deben abstenerse de buscar la ayuda de terceros para modificar el código, ya que esto es considerado ilegal.

Unos 411 mil celulares fueron reportados como robados en el primer trimestre del 2024

Comenzó bloqueo inmediato de celulares robados en todas las empresas operadoras, según lo anunciado por el Organismo Supervisor de Inversión Pri...

Celulares robados serán bloqueados inmediatamente en todas las operadoras de telefonía desde este lunes 22 de abril

Diario OJO habló con vocera del Osiptel sobre las diferencias con el anterior bloqueo que se realizaba tras el reporte de un celular robado.

¡Importante! Osiptel bloqueará celulares robados en todo el país desde el lunes 22 de abril

Los celulares que serán bloqueados son aquellos que no figuren en la lista ‘blanca’ de Osiptel.

Osiptel ratifica multa millonaria a DirecTV Perú por incumplimiento de medidas correctivas

La sanción es firme y no procede ningún recurso administrativo adicional según la resolución del Consejo Directivo.

Suspenderán trámite de portabilidad numérica el 30 y 31 de marzo

Osiptel recomienda a los usuarios que deseen cambiar de operador manteniendo su mismo número, tramitar solicitud hasta el 29 de marzo o a partir ...

Osiptel: quienes no cumplan estos requisitos de contratación perderán su línea

Previamente, las empresas remitirán un mensaje de texto a cada servicio público móvil que no cuente con sustento válido sobre el cumplimiento de ...

Osiptel: este es el nuevo reglamento que establece cambios en procesos de portabilidad numérica

El reglamento dispone diversos cambios, como la suspensión total del uso de las declaraciones juradas en reemplazo del PIN de seguridad para conf...

Bloquearán más de 53 mil líneas móviles este 29 de enero por IMEI clonado

Usuarios pueden verificar si el equipo que tienen o esperan comprar no se encuentra reportado como sustraído o clonado, accediendo a Checa tu IME...

Promulgan decreto legislativo permite suspender celulares usados para delitos

La Policía podrá solicitar a Osiptel la baja de teléfonos utilizados en crímenes.

Osiptel informa que se registraron más de 4 mil casos de robo de celulares diarios en noviembre

El incremento de las penas, llegando incluso a 30 años por el robo de celulares, ha contribuido a una leve disminución en los casos de hurtos.

Estas son las recomendaciones que debes seguir si te roban el teléfono celular

En promedio, por día, se reportaron como robados 4474 equipos móviles en el mes de noviembre de 2023, según informó Osiptel

Bloquearán celulares con IMEI clonados desde el 15 de noviembre, señala Osiptel

En el análisis realizado por el regulador, se detectó un código IMEI vinculado a 1837 líneas móviles y otro IMEI, a 1231 líneas móviles.

Encuesta Osiptel: presencia de smartphones supera a la de televisores en hogares peruanos

Por primera vez, el smartphone supera al televisor (90.6 %) como el equipo con mayor presencia en los hogares peruanos. De acuerdo a la encuesta ...

Osiptel revela que más de 4 mil celulares son robados a diario: ¿Qué día y hora se reporta el mayor número de hurtos?

Rafael Muente, presidente ejecutivo de Osiptel, informó que los equipos más robados corresponden a la marca Samsung.

La Punta, San Miguel y San Borja tienen la mejor calidad del servicio móvil en Lima Metropolitana y el Callao

Calidad móvil en Lima Metropolitana y Callao creció 1.61 puntos porcentuales, respecto a 2022, según el Ranking de Calidad Móvil Distrital 2023 d...

Anuncian revisión masiva de datos para validar información a titulares de líneas móviles

De encontrarse datos inconsistentes de abonados de líneas móviles, se solicitará que las empresas subsanen la información y, de no lograrlo, den ...

Inversión anual en el sector telecomunicaciones promedia más de S/ 3100 millones, según Osiptel

Monto calculado por el OSIPTEL, sin considerar inversiones destinadas a espectro y proyectos de banda ancha, refleja solidez y estabilidad del me...

¿Dónde ubicar puntos de venta seguros para contratar un servicio móvil?

Puedes revisar los canales presenciales reportados por las empresas operadoras en el Portal de Información de Usuarios del OSIPTEL

Osiptel: la mayor cantidad de celulares robados son reportados los lunes

Asimismo, Osiptel indicó que las 10 de la mañana es la hora de la semana con el mayor registro de teléfonos móviles robados al día.

Usuario tiene más de 7 mil líneas móviles a su nombre que nunca contrató, reportó Osiptel

El presidente ejecutivo del Osiptel recordó a los usuarios que pueden checar cuántas líneas tienen a su nombre. Conoce aquí cómo hacerlo.

Usuarios recibirán desde hoy mensajes personalizados con alertas sobre líneas móviles a su nombre

Las empresas Entel, Claro, Movistar, Bitel, Flash y Guinea enviarán hasta dos mensajes simultáneos a sus clientes del servicio móvil.

Empresas alertarán líneas móviles registradas a tu nombre: ¿Desde cuándo se recibirá estos SMS?

Para verificar la cantidad de líneas registradas a sus nombres, los usuarios deben ingresar a la herramienta digital Checa tus líneas de Osiptel

Pérdida o robo: Así puedes saber si la operadora bloqueó tu celular reportado

‘Checa tu IMEI’ es una herramienta digital del Osiptel para hacer seguimiento de los reportes efectuados por las empresas operadoras sobre robos ...

Reclamo por telefonía: ¿Cómo evitar que tu queja se declare infundada?

En el año 2022, del total de expedientes de quejas que ingresaron al Trasu del Osiptel, el 83% fue declarado improcedente o infundado.

Chiclayo: estos son los distritos con mejor telefonía e internet móvil

Por empresas, Claro registró el índice de calidad móvil más alto, con 91.64 %, por encima de Movistar (89.67 %), Entel (82.16 %) y Bitel (79.97 %...

Prohíben comercializar servicios de telefonía en la vía pública

La ley dispone sancionar a las personas naturales y jurídicas que promuevan o intervengan en la comercialización de servicios de telecomunicacion...

Movistar, Claro o Entel: ¿Qué empresa recibió más reclamos de usuarios en el primer trimestre de 2023?

En este periodo, del total de reclamos, siete de cada diez fueron presentados ante la empresa Movistar

Cada hora roban 200 celulares: delito crece año tras año

De enero a mayo de este año, las empresas operadoras han reportado 723,375 como robados, según el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Te...

Día del Padre: sigue estos pasos para contratar una línea móvil o comprar un celular para papá

Puedes revisar la oferta de equipos disponibles por marcas, características y precios, a través de Checa tu equipo móvil

¿Tienes problemas con el cobro en tu recibo de telefonía o internet?: así debes proceder

Los usuarios tienen derecho a presentar un reclamo por facturación cuando están en desacuerdo con los montos cobrados por la empresa operadora.

Osiptel: Claro, Entel y Bitel deberán usar aplicativos móviles de venta solo para delivery

Claro, Entel y Bitel deberán asegurar el uso adecuado de sus aplicativos móviles de venta y así evitar que se utilicen en la venta ambulatoria.

Osiptel: estos son cinco peligros asociados a la venta de chips callejeros

Osiptel recuerda que vender chips en la calle se encuentra prohibido ya que genera muchos riesgos a los usuarios al exponer sus datos personales.

¡Alerta! Comprar chips de celulares de forma ambulatoria es un peligro

Actividad prohibida por Osiptel expone al comprador a posibles fraudes y delitos, como el robo de identidad